Xóa tài khoản classnote
Bạn có thể xóa tài khoản và dữ liệu của mình ngay trong app, hoặc gửi yêu cầu cho chúng mình ở cuối trang này.
Xóa trong app
Mở app classnote, vào Cài đặt > Xóa tài khoản và làm theo hướng dẫn. Bạn nên xuất dữ liệu trước; nút xuất dữ liệu nằm ngay trên màn hình đó.
30 ngày chờ và hủy yêu cầu
Sau khi yêu cầu, tài khoản chuyển sang chế độ chỉ đọc trong 30 ngày: bạn vẫn xem và xuất được dữ liệu nhưng không ghi thêm được. Bạn có thể hủy yêu cầu bất cứ lúc nào trong 30 ngày này, ngay trong app. Hết 30 ngày, dữ liệu bị xóa.
Dữ liệu nào bị xóa, dữ liệu nào có thể được giữ
Bị xóa: tài khoản đăng nhập, lớp, học sinh, phụ huynh, buổi học, điểm danh, phiếu thu, thanh toán, tệp đính kèm và các link chia sẻ cho phụ huynh.
Có thể được giữ: một số chứng từ có thể phải giữ lại theo quy định pháp luật; khi đó chúng được ẩn danh. Bản sao lưu vẫn còn dữ liệu cho tới khi bản sao lưu cũ hết hạn.
Không dùng được app? Gửi yêu cầu cho chúng mình
Điền biểu mẫu dưới đây với email của tài khoản classnote. Chúng mình chỉ trả lời tới địa chỉ email đã đăng ký tài khoản, không trả lời tới địa chỉ bạn gõ trong biểu mẫu, và chỉ xử lý sau khi xác nhận qua địa chỉ đó.